ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน mex189

1การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้") กับ mex189 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์แก่ผู้ใช้ชาวไทยผ่านเว็บไซต์ mex189.cam

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ mex189 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการเข้าถึงเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารประกอบอื่นๆ ที่อ้างถึงในข้อกำหนดนี้

mex189 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแก้ไขดังกล่าวมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

2คุณสมบัติของผู้ใช้

ในการใช้งาน mex189 ท่านต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทุกข้อดังต่อไปนี้:

• ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการใช้งาน
• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนขององค์กร เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก mex189
• ท่านต้องมีสถานะทางกฎหมายที่สมบูรณ์และมีความสามารถในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของท่าน
• ท่านต้องไม่ได้รับการห้ามใช้งานบริการการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาล คำตัดสินทางปกครอง หรือข้อกำหนดอื่นใด
• ท่านต้องใช้งานในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนหรือผู้รับมอบอำนาจจากบุคคลอื่น
• ท่านต้องไม่มีประวัติการถูกระงับบัญชีจาก mex189 ด้วยเหตุผลที่เกี่ยวกับการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนด

mex189 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด หากไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

3การสมัครและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก mex189 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทุกรายการที่กรอก และต้องอัปเดตข้อมูลทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง

• ข้อมูลชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับเอกสารราชการที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• อีเมลที่ลงทะเบียนต้องเป็นอีเมลที่ท่านเข้าถึงได้จริง เนื่องจากจะใช้สำหรับการแจ้งเตือนสำคัญ
• เบอร์โทรศัพท์ต้องเป็นหมายเลขไทยที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง

3.2 บัญชีเดียวต่อผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี mex189 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยใช้ข้อมูลจริงหรือข้อมูลปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ mex189 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดคงเหลือในบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยตัวท่านเองหรือบุคคลอื่น

4การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ

mex189 รองรับช่องทางการชำระเงินที่คนไทยใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) โดยตรง ไม่มีการแปลงสกุลเงิน

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้บัญชีเท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลที่สาม บัญชีร่วม หรือบัตรเครดิตในการฝากเงิน
• mex189 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของได้
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางการชำระเงินและประเภทบัญชี

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี mex189 ของท่านเท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก
• mex189 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติจากพฤติกรรมปกติของผู้ใช้
• ระยะเวลาการดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางและปริมาณธุรกรรมในแต่ละช่วงเวลา
• ยอดเงินในบัญชีที่ได้มาจากกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือทุจริตอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

4.4 การป้องกันการฟอกเงิน

mex189 ปฏิบัติตามหลักการป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด เราขอสงวนสิทธิ์ในการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และอาจระงับบัญชีระหว่างการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ mex189 ต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนกฎเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

5.1 การกระทำที่ต้องห้าม

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างความได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม (Collusion)
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Exploit) และไม่รายงานต่อทีมงาน
• การใช้ VPN หรือเครื่องมืออื่นเพื่อปกปิดตำแหน่งหรือตัวตนที่แท้จริง
• การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของผู้ใช้
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ก้าวร้าว หรือหมิ่นประมาทผ่านระบบแชทหรือช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

5.2 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของ mex189 เป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่ mex189 ไม่รับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่น

6ข้อกำหนดเกี่ยวกับเกมและการเดิมพัน

mex189 นำเสนอบริการเกมหลากหลาย ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอล มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล หวยออนไลน์ และเกมไพ่ไทย เช่น ป๊อกเด้ง ไฮโล น้ำเต้าปูปลา โดยแต่ละประเภทมีกฎและเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องศึกษาก่อนเดิมพัน

• ผลของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด เมื่อระบบยืนยันผลแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น mex189 จะดำเนินการตามนโยบายที่เป็นธรรมและโปร่งใส โดยอาจยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดซึ่ง mex189 จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• mex189 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดจากการทุจริตหรือข้อมูลภายใน

7โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันที่ mex189 มอบให้แก่ผู้ใช้มีเงื่อนไขและข้อจำกัดเฉพาะที่จะระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ ผู้ใช้ต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้โบนัสจากหลายบัญชีหรือการสร้างบัญชีเพิ่มเพื่อรับโบนัสถือเป็นการทุจริตและจะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• mex189 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• มูลค่าโบนัสและเงื่อนไขต่างๆ ที่แสดงบ นแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ mex189

8การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

mex189 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและมีความรับผิดชอบ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

8.1 เครื่องมือจัดการการพนัน

mex189 มีเครื่องมือช่วยให้ผู้ใช้จัดการพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

• การตั้งวงเงินฝาก: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การตั้งวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อช่วงเวลาที่กำหนด
• การพักบัญชีชั่วคราว: ระงับการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือตามที่ต้องการ
• การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion): ขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับระยะยาวหากต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง
• การติดตามประวัติ: ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา

8.2 สัญญาณที่ควรระวัง

หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ เราแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ: ใช้เงินที่ไม่มีมากกว่าที่คิด ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ต้องการ โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน หรือพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

ท่านสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้จากทีมงาน mex189 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

9การระงับและปิดบัญชี

9.1 การระงับบัญชีโดย mex189

mex189 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในระหว่างกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การพบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง ทุจริต หรือฟอกเงิน
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย
• การมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือคำสั่งศาล

9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน mex189 ผ่านช่องทาง Live Chat หรือ LINE Official: @mex189 ก่อนปิดบัญชี ผู้ใช้ต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการถอนเงินที่กำหนด

10การจำกัดความรับผิด

mex189 ให้บริการในสถานะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์

• mex189 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้รับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• ความรับผิดสูงสุดของ mex189 ในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• mex189 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• mex189 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจทางการเงินของผู้ใช้ที่ได้รับอิทธิพลจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม

11ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mex189 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mex189 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่จำกัด เพิกถอนได้ และไม่สามารถโอนสิทธิ์ต่อได้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานแพลตฟอร์มตามปกติเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก mex189 เป็นสิ่งต้องห้าม

12กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม จะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตในเบื้องต้น

หากการเจรจาไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คู่สัญญาตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยวิธีอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย

13การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม mex189 กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• LINE Official: @mex189 (ตอบกลับภายใน 1-2 ชั่วโมงในเวลาทำการ)
• Telegram: @mex189support
• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ทีมงาน mex189 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนได้รับการดูแลอย่างทันท่วงที