แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
mex189 วางมาตรฐานการดูแลผู้ใช้ครอบคลุม 6 ด้านหลัก เพื่อให้การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ปลอดภัยและยั่งยืน
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
mex189 กำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและอายุก่อนเข้าถึงบริการ เพื่อให้มั่นใจว่ามีเฉพาะผู้ใหญ่ที่บรรลุนิติภาวะแล้วเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้
กำหนดวงเงินฝากรายวัน
ผู้ใช้สามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
จำกัดเวลาการเล่น
ระบบแจ้งเตือนเวลาจะแจ้งเมื่อท่านเล่นครบระยะเวลาที่กำหนด ช่วยให้ท่านรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวันได้อย่างมีสุขภาพดี
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หากรู้สึกว่าต้องการพัก ท่านสามารถเลือกหยุดพักการเล่นตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ได้ทันที โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
การกีดกันตนเอง (Self-exclusion)
ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปีได้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการในช่วงเวลาที่ต้องการควบคุมตนเอง
ทีมสนับสนุนเฉพาะด้าน
ทีมงาน mex189 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือผู้ใช้ที่มีความกังวลตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การพนันที่ดีควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางหนีปัญหา mex189 ขอให้ผู้ใช้ทุกคนหมั่นประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
⚠ หากท่านพบสัญญาณเตือนเหล่านี้ในตัวเอง กรุณาติดต่อทีมงาน mex189 ทาง Live Chat เพื่อรับคำแนะนำและเปิดใช้งานเครื่องมือจำกัดการเล่นได้ทันที
- ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาพนัน
- โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
- พนันเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้ไปกลับคืนมา (Chasing Losses)
- รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
- ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นพอใจหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่ได้สำเร็จหรือไม่?
ท่านใช้เวลาส่วนใหญ่คิดถึงการพนัน วางแผนการพนัน หรือหาเงินมาพนันหรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด ความเศร้า หรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
การพนันทำให้เกิดปัญหาด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพในชีวิตของท่านหรือไม่?
ท่านเคยซ่อนพฤติกรรมการพนันหรือโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าการพนันเป็นทางออกเดียวในการแก้ปัญหาทางการเงินหรือไม่?
หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้ท่านสังเกตพฤติกรรมของตนเองได้ง่ายขึ้น หากท่านมีความกังวล mex189 แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ mex189
ทุกเครื่องมือเปิดให้ใช้งานฟรี ไม่ต้องรอการอนุมัติ และมีผลทันทีเมื่อตั้งค่าเสร็จสิ้น
วงเงินฝากสูงสุด
กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนเอาไว้ล่วงหน้า เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะปิดกั้นการฝากเพิ่มโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
ตั้งค่าได้เองวงเงินขาดทุนสูงสุด
ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบ เมื่อขาดทุนถึงยอดที่กำหนด ระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันเพิ่มเพื่อป้องกันการสูญเสียเกินกว่าที่ตั้งใจไว้
ป้องกันการสูญเสียจำกัดเวลาในเซสชัน
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อหมดเวลาที่ตั้งไว้
แจ้งเตือนอัตโนมัติพักการเล่นชั่วคราว
เลือกพักการเล่น 24 ชั่วโมง 48 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงพักท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันได้ แต่ยังสามารถถอนเงินคงเหลือออกได้ตามปกติ
มีผลทันทีการกีดกันตนเองระยะยาว
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถเลือกระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือ 5 ปี และสามารถเลือกแบบถาวรได้เช่นกัน
ระยะยาว 6 เดือน–5 ปีปิดรับโปรโมชัน
ผู้ใช้ที่ต้องการควบคุมการพนันสามารถปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชันทุกประเภทได้ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นและช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น
ลดสิ่งกระตุ้นวิธีเปิดใช้งานเครื่องมือจำกัดการเล่น
ติดต่อทีมงาน
เปิด Live Chat บนเว็บไซต์ mex189 หรือติดต่อผ่าน LINE Official: @mex189 แจ้งความประสงค์ที่ต้องการเปิดใช้เครื่องมือ
ระบุประเภทที่ต้องการ
บอกทีมงานว่าต้องการเครื่องมือประเภทไหน เช่น วงเงินฝาก จำกัดเวลา หรือพักการเล่นชั่วคราว พร้อมระบุค่าที่ต้องการ
ยืนยันตัวตน
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นคำขอจากเจ้าของบัญชีจริง
มีผลทันที
เครื่องมือจะถูกเปิดใช้งานทันทีหลังยืนยัน และท่านจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
สำคัญ: การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที แต่การขอเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกข้อจำกัดจะมีระยะเวลารอคอยอย่างน้อย 7 วัน เพื่อให้ท่านได้ทบทวนการตัดสินใจอย่างรอบคอบ นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ใช้จากการตัดสินใจโดยอารมณ์ชั่วคราว
การพนันที่ดีเริ่มต้นจากความเข้าใจ
mex189 มองว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง การท่องเที่ยว หรือกิจกรรมพักผ่อนอื่นๆ ความแตกต่างสำคัญคือการพนันมีความเสี่ยงด้านการเงินที่ต้องบริหารจัดการอย่างมีสติ ผู้เล่นที่ดีคือผู้ที่เข้าใจว่าการพนันเป็นกิจกรรมที่มีโอกาสแพ้เสมอ และไม่ควรวางเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้
เราสนับสนุนให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา วางแผนการพนันด้วยงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง กำหนดวงเงินที่ยอมรับได้และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้นโดยไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
หลักการเล่นอย่างปลอดภัย
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก
- กำหนดงบประมาณก่อนเล่นและยึดมั่นกับมันเสมอ
- อย่าพนันด้วยเงินที่จำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
- หยุดพักเป็นระยะ อย่าเล่นต่อเนื่องเป ็นเวลานานหลายชั่วโมง
- อย่าพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
- รับรู้ว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม อย่าพยายามตามล้างตามเช็ด
- แบ่งปันกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต ไม่ให้การพนันครอบงำทุกด้าน
- บอกคนใกล้ชิดให้รู้ว่าท่านเล่นพนัน เพื่อให้มีคนช่วยสังเกตพฤติกรรมของท่าน
นโยบายคุ้มครองผู้เยาว์
mex189 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้อยู่ ผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงบริการ และบัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีผู้เยาว์อยู่ในบ้าน เราแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ และเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านให้ปลอดภัย ไม่ให้ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
เล่นอย่างมีสติ ด้วย 5 ข้อนี้
ตั้งงบประมาณล่วงหน้า
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้โดยไม่กระทบการเงินส่วนตัว และใช้ฟีเจอร์วงเงินของ mex189 เพื่อล็อคยอดนั้นไว้
วางแผนเวลาให้ชัดเจน
เลือกช่วงเวลาที่จะเล่นล่วงหน้า อย่าเล่นตามอารมณ์ และใช้ระบบจำกัดเวลาเซสชันเพื่อช่วยควบคุมตัวเอง
เล่นเพื่อความสนุก
หากรู้สึกว่าไม่สนุกหรือเครียดกับผลแพ้ชนะ นั่นคือสัญญาณให้หยุดพักและทำกิจกรรมอื่นแทน
พูดคุยกับคนใกล้ชิด
ความโปร่งใสกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทช่วยให้มีคนช่วยดูแลพฤติกรรมการพนันของท่านได้
ขอความช่วยเหลือได้เสมอ
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ ทีมงาน mex189 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง
Self-Exclusion คืออะไร?
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) คือการที่ผู้ใช้ขอให้ mex189 ระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองในระยะเวลาที่กำหนด เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต
ระงับชั่วคราว 6 เดือน
เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักระยะสั้นเพื่อทบทวนและจัดการชีวิตใหม่ บัญชีจะถูกระงับตลอด 6 เดือนอย่างเคร่งครัด
ระงับ 1–5 ปี
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว สามารถเลือก 1 ปี 3 ปี หรือ 5 ปี เพื่อให้เวลาตัวเองในการฟื้นฟูอย่างเต็มที่
ระงับถาวร
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร mex189 จะปิดบัญชีแบบถาวรโดยไม่สามารถกลับมาเปิดใช้งานได้อีก
ข้อควรทราบ: เมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion แล้ว การยกเลิกก่อนครบกำหนดจะไม่สามารถทำได้ในทุกกรณี mex189 จะไม่รับคำขอยกเลิกไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เพื่อปกป้องผู้ใช้จากการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว กรุณาคิดให้รอบคอบก่อนเปิดใช้งาน
mex189 พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ว่าท่านจะมีคำถามเกี่ยวกับเครื่องมือจำกัดการเล่น หรือต้องการคุยกับทีมงานด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านเสมอ